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Formation Cefira (#TCA)

Auditeurs : perfectionnez votre technique d’audit et adoptez le bon comportement

Parcours certifiant

Domaine(s)

  • Qualité et assurance qualité

Contexte

L’audit est une activité indépendante qui doit définir clairement les objectifs à atteindre. C’est une pratique qui intègre de plus en plus une approche fondée sur de l’analyse de risques.

Indépendamment du secteur audité et du référentiel d’audit applicable, c’est une activité qui nécessite de réunir des qualités personnelles dont des aptitudes à communiquer, des comportements adaptés, de la capacité à gérer des conflits et la maîtrise des techniques d’audit.

Un bon auditeur se différenciera s’il maîtrise toutes ces composantes, pas seulement les aspects réglementaires mais aussi s’il dispose des qualités personnelles et des techniques d’audit indispensables à la réussite de cette activité.

Objectifs pédagogiques

  • Développer l’aptitude à communiquer dans la relation auditeur - audité,
  • Acquérir les techniques indispensables à l’auditeur,
  • Avoir un comportement adapté favorisant la transparence et les échanges constructifs,
  • Savoir conduire une réunion d’ouverture et de clôture.

 

Modalités d'évaluation

  •  Questionnaire de positionnement à l'entrée de la formation via notre "Questionnaire Faisons Connaissance"
  •  Quiz d'évaluation des connaissances après la formation

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

Méthodes pédagogiques

  • Pédagogie participative alternant les présentations et les échanges,
  • Séances de questions / réponses,
  • Etudes de cas concrets,
  • Jeux de rôle,
  • Vidéoprojection du support de formation,
  • Supports téléchargeables au format PDF.

Public concerné

  • Toute personne amenée à réaliser des audits externes ou internes,
  • Toute personne souhaitant acquérir une technique efficace de l’audit tant sur le plan de la méthodologie que sur celui de la communication.

Résumé du programme

  • Quelques rappels
  • Adopter le bon comportement : les qualités de l’auditeur
  • Appliquer les techniques d’audit
  • Gérer l’aspect humain
  • Réussir le démarrage et la clôture de l’audit
  • Mettre en pratique : jeux de rôle vidéofilmés

Fichier(s)

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Formations complémentaires

Handicap

Accueil des personnes en situation de handicap : nous invitons les personnes en situation de handicap qui veulent suivre une de nos formations à nous contacter directement afin d’évaluer ensemble les modalités d’accès requises. En savoir plus...
Dernière mise à jour le 06/08/2024

1 Session à venir

  • Du 16/10/2024 au 16/10/2024
    1 jour(s) soit 7 heure(s)
    850.00 € HT
    Au choix : présentiel ou visio - A PRECISER par mail
4/5
Note attribuée par les participants
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Formation Certifiante